ご利用ガイド
獣医師さま、動物看護師さま、スタッフやトリマーさま、そして学生さまに向けて、さまざまな形でセミナーやレクチャーを提供しています。
会員種別
Life&Tailの会員登録は「無料会員」「プライム会員」の2種類あります。
詳しくは会員プランをご覧ください。
会員登録方法
無料会員
無料会員に登録すると、Life&Tailに掲載されている全てのセミナーに申し込むことができます。
年会費：無料
対象：個人
登録方法：
- 会員登録でメールアドレスを入力します。
- 届いたメールの本文中にある認証リンクをクリックして認証を完了します。メールが届かない場合は間違えて入力したか迷惑メールフォルダーも振り分けられている可能性があります。
- 会員情報登録のフォームにて必要事項を入力します。
- 利用規約・プライバシーポリシーを確認し同意します。
- 入力内容を確認し登録ボタンをクリックして完了します。
- 完了後に登録完了メールが届きます。
プライム会員
プライム会員へアップグレードすると、割引価格や優先案内など多くの特典があります。
詳しくはプライム会員についてをご覧ください。
年会費：80,000円
対象：施設（病院アカウントまたは院長アカウント）
*グループ病院全体でご利用の場合は1施設ごとに登録が必要です。
アップグレード方法：
ログイン > マイページ > アカウント管理
- 会員登録無料会員でログインします。
- マイページから「アップグレード」ボタンをクリックします。
- 会員情報に誤りがないか確認し、追記事項を入力します。
- 決済画面に進みクレジットカードを登録し、決済して完了します。
- 完了後に登録完了メールが届きます。
次年度更新：
初回決済日から1年後にご登録いただいたクレジットカード情報で自動決済が行われます。
パスワードを忘れた方
パスワード再設定フォームよりメールアドレスを入力し送信してください。再設定用のリンクをお知らせします。
プライム会員の連携と連携対象
A病院（プライム会員）
同施設に勤務するスタッフと連携することで、
勤務スタッフもプライム会員特典が利用できます
B病院（非プライム会員）
施設を跨いだ連携はできません
グループ病院の場合は1施設ごとにプライム会員へお申込みください
プライム会員とのアカウント連携
プライム会員は同施設に勤務するスタッフとアカウントを連携させることで、勤務スタッフもプライム会員特典が利用できるようになります。（勤務スタッフも事前の無料会員が必要です）
特典内容についてはプライム会員についてをご覧ください。
アカウント連携対象
プライム会員は病院といった施設を対象としたサービスです。1プライム会員につき1施設となり、プライム会員の管理者アカウントが連携できるアカウントは同施設に勤務するスタッフに限られます。
また、グループ病院等で複数の施設でご契約の場合は1施設ごとにプライム会員へお申込みください。
もしも上記以外の利用が発覚した場合は、プライム会員をご解約いただく可能性もございます。詳しくは利用規約をご確認ください。
アカウント連携方法
ログイン > マイページ > アカウント管理
- プライム会員である管理者アカウントでログインします。
- マイページ「アカウント管理」内の「プライム会員アカウント管理」のフォームにメールアドレスを入力し、連携したいアカウントへ招待状を送ります。
- 連携したいアカウントのメールアドレスに招待状が届きます。
- 連携したいアカウントに届いた招待状内のリンクをクリックして承認します。
- 管理者アカウントの「プライム会員アカウント管理」に連携したいアカウントの会員情報が追加され、連携が完了します。
アカウント連携後の決済
連携されたアカウント（勤務スタッフ）でセミナー参加する場合、決済したいクレジットカードを下記より選択することができます。
- 管理者アカウント(病院/院長等)のクレジットカード
- 勤務スタッフ本人が登録したクレジットカード
アカウント連携解除
ログイン > マイページ > アカウント管理
連携されたアカウントのスタッフが辞めた場合など、必要に応じて連携を解除することができます。
管理者アカウントから解除する
マイページ「アカウント管理」内の「プライム会員アカウント管理」から該当アカウントの削除ボタンをクリックしてください。
連携されたアカウントから解除する
マイページ「アカウント管理」の会員種別欄から連携解除ボタンをクリックしてください。
セミナー参加までの流れ
Life&Tailではさまざまな形式のセミナーを提供しています。セミナータイプによって流れが異なりますのでご注意ください。
1. セミナー申し込み
ログイン > セミナー詳細 > 申し込み
- セミナー詳細ページ右側にある「申し込む」ボタンをクリックします。
※セミナーによっては、お得な「一括申し込み」が可能なセミナーもあります。お好みで選択してください。 - セミナー概要と受講者（ログインされているアカウント情報）を確認し、事前アンケートに回答します。
- 利用規約・プライバシーポリシーへ同意し、決済画面に進みます。
- クレジットカード情報を確認し、決済します。
表示されるクレジットカード情報について
【無料会員またはプライム会員管理者の方】マイページで登録したクレジットカードのみ選択できます。
【プライム会員にアカウント連携されている方】プライム会員管理者のクレジットカードまたはご自身で登録したクレジットカードのいずれかを選択できます。 - セミナー申し込み完了画面が表示され申し込み完了となります。
- 完了後に申込完了メールが届きます。
※必ず参加者本人のアカウントでお申込みください。申込後の参加者変更はできません。
※申込期間の延長はありません。必ず期間内にお申込みください。
※申込後のキャンセル・変更はできませんのでご注意ください。
2. 重要なお知らせ
ログイン > マイページ > セミナー詳細 > 重要なお知らせ
申込済みのセミナーで参加者様へ重要な連絡事項が発生した場合は、セミナー詳細ページに掲載します。ログイン後、マイページ「申込セミナー」より該当のセミナー詳細に入り、お知らせが追加されていないか開催当日前に確認することをおすすめします。
3. 配布資料
ログイン > マイページ > セミナー詳細 > 配布資料をダウンロード
事前に配布するハンドアウトや資料がある場合は、セミナー詳細ページにダウンロードリンクを掲載します。ログイン後、マイページ「申込セミナー」より該当のセミナー詳細に入り、取得すべき資料がないか開催当日前に確認することをおすすめします。
ライブ配信のセミナーハンドアウトに関しては、開催当日より配布開始となりますので予めご了承ください。
4. 参加/視聴
実習・座学
セミナー開始30分前より開場しますので開始前までにご来場ください。
実習セミナーの場合、事前講義を動画で視聴いただく場合があります。その場合はメールにてご連絡いたします。
※止むを得ず欠席または遅刻される方は、申込完了メールに記載の当日連絡先へ事前にお知らせください。お知らせがない場合は当日緊急連絡先の電話番号にご連絡する場合がございますので予めご了承ください。
ライブ配信
ログイン > マイページ > セミナー詳細 > 視聴
ログイン後、マイページ「申込セミナー」より該当のセミナー詳細ページに入ります。配信時間になったら再生が自動で開始されます。（まれに自動再生されない場合がありますので、その際はブラウザを更新してください。）拡大表示も可能なので質疑応答フォームと合わせてご活用ください。終了後はアンケートにもご協力ください。見逃し配信がある場合も同じページで表示されます。
※見逃し配信期間の延長はありません。必ず期間内にご視聴ください。
オンデマンド配信
ログイン > マイページ > セミナー詳細 > 視聴
ログイン後、マイページ「申込セミナー」より該当のセミナー詳細ページに入ります。配信期間内は自由に動画を視聴することが可能です。視聴後はアンケートにもご協力ください。
※配信期間の延長はありません。必ず期間内にご視聴ください。
推奨視聴環境
ライブ配信やオンデマンド配信をスムーズに視聴するために下記の環境でご覧ください。
パソコン
- ブラウザ：Microsoft Edge/Chrome/Firefox/Safari の各最新版
- CPU：Intel Core2Duo 1.83GHz相当以上
- メモリ：8GB以上推奨
- 回線速度：下り10Mbps以上が維持可能な安定した環境
※OSのバージョンが古い場合は視聴に不具合が出ることがあります
タブレット・スマートフォン
- OS：iPhone/iPad iOS最新版 / Android 7.0以降（一部端末を除く）
- ブラウザ：Chrome/Safari の各最新版
- 通信：Wi-Fi/LTE4G/5G等の高速通信環境
- 回線速度：下り10Mbps以上が維持可能な安定した環境
お支払い
クレジットカード決済
Life&Tailの全てのコンテンツはクレジットカード決済のみのお支払いとなります。マイページ「アカウント管理」ではクレジットカードの事前登録が可能となり、申込の都度入力する必要はありません。
利用可能なクレジットカードは下記の通りです。
ご利用いただいた決済の引き落とし日は、ご契約のクレジットカードの締め日と支払日に基づいて決まるため、カード会社によって異なります。
ご登録のクレジットカード情報を変更したい場合は、事前にマイページ「アカウント管理」よりご変更ください。
プライム会員連携アカウントでの決済
プライム会員に連携されているアカウントでお申し込みの場合、プライム会員管理者（病院/院長等）のクレジットカードとご自身で登録したクレジットカードのいずれかを選択できます。
クーポン利用
各種お申し込みの決済時にはクーポンのご利用が可能です。
クーポン確認方法：
ログイン > マイページ > アカウント情報 > クーポン
ログイン後、マイページ「アカウント情報」のクーポン欄に保持しているクーポンが表示されます。
クーポン利用方法：
各種申込の決済時に使用可能なクーポンが表示されますので、選択し適応してください。決済画面での決済金額でクーポンが適応されていることを確認し、決済を完了してください。
クーポン利用回数：
1申込に対し利用できるクーポンは1種類までとなります。複数の併用はできませんのでご注意ください。
領収書
ログイン > マイページ > 申込セミナー
各種お申し込み後はマイページより領収書のダウンロードが可能です。領収書の宛名を入力しダウンロードしてください。なお、宛名の変更はできませんので入力時にお間違いのないようご注意ください。
キャンセル
Life&Tailの全てのコンテンツにおいて、お客様都合による申込完了後のキャンセルおよび返金はできません。詳しくは利用規約をご覧ください。
ご利用方法
獣医師さま、動物看護師さま、スタッフやトリマーさま、そして学生さまに向けて、さまざまな形でセミナーやレクチャーを提供しています。
※「*」がついている項目は必ず入力してください。
※プライム会員をご希望の方へ
一部のチラシに記載された「プライム会員特典：求人募集告知」は提供終了となっております。予めご了承の上お申し込み下さい。
会員種別
Life&Tailの会員登録は「無料会員」「プライム会員」の2種類あります。
詳しくは会員プランをご覧ください。
会員登録方法
無料会員
無料会員に登録すると、Life&Tailに掲載されている全てのセミナーに申し込むことができます。
年会費：無料
対象：個人
登録方法：
- 会員登録でメールアドレスを入力します。
- 届いたメールの本文中にある認証リンクをクリックして認証を完了します。メールが届かない場合は間違えて入力したか迷惑メールフォルダーも振り分けられている可能性があります。
- 会員情報登録のフォームにて必要事項を入力します。
- 利用規約・プライバシーポリシーを確認し同意します。
- 入力内容を確認し登録ボタンをクリックして完了します。
- 完了後に登録完了メールが届きます。
プライム会員
プライム会員へアップグレードすると、割引価格や優先案内など多くの特典があります。
詳しくはプライム会員についてをご覧ください。
年会費：80,000円
対象：施設（病院アカウントまたは院長アカウント）
*グループ病院全体でご利用の場合は1施設ごとに登録が必要です。
アップグレード方法：
ログイン > マイページ > アカウント管理
- 会員登録無料会員でログインします。
- マイページから「アップグレード」ボタンをクリックします。
- 会員情報に誤りがないか確認し、追記事項を入力します。
- 決済画面に進みクレジットカードを登録し、決済して完了します。
- 完了後に登録完了メールが届きます。
次年度更新：
初回決済日から1年後にご登録いただいたクレジットカード情報で自動決済が行われます。
パスワードを忘れた方
パスワード再設定フォームよりメールアドレスを入力し送信してください。再設定用のリンクをお知らせします。
プライム会員とのアカウント連携
プライム会員は同施設に勤務するスタッフとアカウントを連携させることで、勤務スタッフもプライム会員特典が利用できるようになります。（勤務スタッフも事前の無料会員が必要です）
特典内容についてはプライム会員についてをご覧ください。
アカウント連携対象
プライム会員は病院といった施設を対象としたサービスです。1プライム会員につき1施設となり、プライム会員の管理者アカウントが連携できるアカウントは同施設に勤務するスタッフに限られます。
また、グループ病院等で複数の施設でご契約の場合は1施設ごとにプライム会員へお申込みください。
もしも上記以外の利用が発覚した場合は、プライム会員をご解約いただく可能性もございます。詳しくは利用規約をご確認ください。
アカウント連携方法
ログイン > マイページ > アカウント管理
- プライム会員である管理者アカウントでログインします。
- マイページ「アカウント管理」内の「プライム会員アカウント管理」のフォームにメールアドレスを入力し、連携したいアカウントへ招待状を送ります。
- 連携したいアカウントのメールアドレスに招待状が届きます。
- 連携したいアカウントに届いた招待状内のリンクをクリックして承認します。
- 管理者アカウントの「プライム会員アカウント管理」に連携したいアカウントの会員情報が追加され、連携が完了します。
アカウント連携後の決済
連携されたアカウント（勤務スタッフ）でセミナー参加する場合、決済したいクレジットカードを下記より選択することができます。
- 管理者アカウント(病院/院長等)のクレジットカード
- 勤務スタッフ本人が登録したクレジットカード
アカウント連携解除
ログイン > マイページ > アカウント管理
連携されたアカウントのスタッフが辞めた場合など、必要に応じて連携を解除することができます。
管理者アカウントから解除する
マイページ「アカウント管理」内の「プライム会員アカウント管理」から該当アカウントの削除ボタンをクリックしてください。
連携されたアカウントから解除する
マイページ「アカウント管理」の会員種別欄から連携解除ボタンをクリックしてください。
セミナー参加までの流れ
Life&Tailではさまざまな形式のセミナーを提供しています。セミナータイプによって流れが異なりますのでご注意ください。
1. セミナー申し込み
ログイン > セミナー詳細 > 申し込み
- セミナー詳細ページ右側にある「申し込む」ボタンをクリックします。
※セミナーによっては、お得な「一括申し込み」が可能なセミナーもあります。お好みで選択してください。 - セミナー概要と受講者（ログインされているアカウント情報）を確認し、事前アンケートに回答します。
- 利用規約・プライバシーポリシーへ同意し、決済画面に進みます。
- クレジットカード情報を確認し、決済します。
表示されるクレジットカード情報について
【無料会員またはプライム会員管理者の方】マイページで登録したクレジットカードのみ選択できます。
【プライム会員にアカウント連携されている方】プライム会員管理者のクレジットカードまたはご自身で登録したクレジットカードのいずれかを選択できます。 - セミナー申し込み完了画面が表示され申し込み完了となります。
- 完了後に申込完了メールが届きます。
※必ず参加者本人のアカウントでお申込みください。申込後の参加者変更はできません。
※申込期間の延長はありません。必ず期間内にお申込みください。
※申込後のキャンセル・変更はできませんのでご注意ください。
2. 重要なお知らせ
ログイン > マイページ > セミナー詳細 > 重要なお知らせ
申込済みのセミナーで参加者様へ重要な連絡事項が発生した場合は、セミナー詳細ページに掲載します。ログイン後、マイページ「申込セミナー」より該当のセミナー詳細に入り、お知らせが追加されていないか開催当日前に確認することをおすすめします。
3. 配布資料
ログイン > マイページ > セミナー詳細 > 配布資料をダウンロード
事前に配布するハンドアウトや資料がある場合は、セミナー詳細ページにダウンロードリンクを掲載します。ログイン後、マイページ「申込セミナー」より該当のセミナー詳細に入り、取得すべき資料がないか開催当日前に確認することをおすすめします。
ライブ配信のセミナーハンドアウトに関しては、開催当日より配布開始となりますので予めご了承ください。
4. 参加/視聴
実習・座学
セミナー開始30分前より開場しますので開始前までにご来場ください。
実習セミナーの場合、事前講義を動画で視聴いただく場合があります。その場合はメールにてご連絡いたします。
※止むを得ず欠席または遅刻される方は、申込完了メールに記載の当日連絡先へ事前にお知らせください。お知らせがない場合は当日緊急連絡先の電話番号にご連絡する場合がございますので予めご了承ください。
ライブ配信
ログイン > マイページ > セミナー詳細 > 視聴
ログイン後、マイページ「申込セミナー」より該当のセミナー詳細ページに入ります。配信時間になったら再生が自動で開始されます。（まれに自動再生されない場合がありますので、その際はブラウザを更新してください。）拡大表示も可能なので質疑応答フォームと合わせてご活用ください。終了後はアンケートにもご協力ください。見逃し配信がある場合も同じページで表示されます。
※見逃し配信期間の延長はありません。必ず期間内にご視聴ください。
オンデマンド配信
ログイン > マイページ > セミナー詳細 > 視聴
ログイン後、マイページ「申込セミナー」より該当のセミナー詳細ページに入ります。配信期間内は自由に動画を視聴することが可能です。視聴後はアンケートにもご協力ください。
※配信期間の延長はありません。必ず期間内にご視聴ください。
推奨視聴環境
ライブ配信やオンデマンド配信をスムーズに視聴するために下記の環境でご覧ください。
パソコン
- ブラウザ：Microsoft Edge/Chrome/Firefox/Safari の各最新版
- CPU：Intel Core2Duo 1.83GHz相当以上
- メモリ：8GB以上推奨
- 回線速度：下り10Mbps以上が維持可能な安定した環境
※OSのバージョンが古い場合は視聴に不具合が出ることがあります
タブレット・スマートフォン
- OS：iPhone/iPad iOS最新版 / Android 7.0以降（一部端末を除く）
- ブラウザ：Chrome/Safari の各最新版
- 通信：Wi-Fi/LTE4G/5G等の高速通信環境
- 回線速度：下り10Mbps以上が維持可能な安定した環境
お支払い
クレジットカード決済
Life&Tailの全てのコンテンツはクレジットカード決済のみのお支払いとなります。マイページ「アカウント管理」ではクレジットカードの事前登録が可能となり、申込の都度入力する必要はありません。
利用可能なクレジットカードは下記の通りです。
ご利用いただいた決済の引き落とし日は、ご契約のクレジットカードの締め日と支払日に基づいて決まるため、カード会社によって異なります。
ご登録のクレジットカード情報を変更したい場合は、事前にマイページ「アカウント管理」よりご変更ください。
プライム会員連携アカウントでの決済
プライム会員に連携されているアカウントでお申し込みの場合、プライム会員管理者（病院/院長等）のクレジットカードとご自身で登録したクレジットカードのいずれかを選択できます。
クーポン利用
各種お申し込みの決済時にはクーポンのご利用が可能です。
クーポン確認方法：
ログイン > マイページ > アカウント情報 > クーポン
ログイン後、マイページ「アカウント情報」のクーポン欄に保持しているクーポンが表示されます。
クーポン利用方法：
各種申込の決済時に使用可能なクーポンが表示されますので、選択し適応してください。決済画面での決済金額でクーポンが適応されていることを確認し、決済を完了してください。
クーポン利用回数：
1申込に対し利用できるクーポンは1種類までとなります。複数の併用はできませんのでご注意ください。
領収書
ログイン > マイページ > 申込セミナー
各種お申し込み後はマイページより領収書のダウンロードが可能です。領収書の宛名を入力しダウンロードしてください。なお、宛名の変更はできませんので入力時にお間違いのないようご注意ください。
キャンセル
Life&Tailの全てのコンテンツにおいて、お客様都合による申込完了後のキャンセルおよび返金はできません。詳しくは利用規約をご覧ください。